Politica di spedizione
Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
1. Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
2. Tariffe di spedizione e tempi di consegna
Italia
- Spedizione standard: € 9,99 (2-4 giorni lavorativi)
- GRATIS per ordini superiori a 100 €
Unione Europea
- Spedizione standard: € 9,99 (3-7 giorni lavorativi)
- GRATIS per ordini superiori a 100 €
Stati Uniti
- Spedizione standard: $ 19,99 (5-10 giorni lavorativi)
- GRATIS per ordini superiori a $ 150
Australia
- Spedizione standard: $ 19,99 (7-14 giorni lavorativi)
- GRATIS per ordini superiori a $ 150
3. Monitoraggio dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della spedizione.
4. Dazi doganali e di importazione
Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali e di importazione a seconda delle normative del tuo Paese. Tali oneri sono a carico del destinatario e non sono inclusi nelle nostre spese di spedizione.
5. Problemi di consegna
Se il tuo pacco viene smarrito, danneggiato o consegnato in ritardo, contatta il nostro servizio clienti entro 30 giorni dalla data di consegna prevista. Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema.
6. Pacchi non recapitabili
Se un pacco ci viene restituito perché non consegnabile a causa di un indirizzo errato o del mancato ritiro, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.
7. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattateci a:
- E-mail: support@luxuryeyewearoutlet.com
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